Garantia

O que garantimos

Garantimos a realização das sessões contratadas, no formato e na quantidade descritos em cada serviço, conduzidas por orientadores do programa seguindo o roteiro de condução revisado pela coordenação.

O que não garantimos

O Marco Aberto é um programa privado de acompanhamento de carreira. Ele não promete emprego, promoção, renda ou qualquer resultado em prazo determinado — o que ele oferece é orientação estruturada para que cada pessoa decida e construa seus próprios próximos passos.

Garantia de método, não de resultado

Nosso compromisso é com a consistência da forma como o trabalho é conduzido — escuta ativa, roteiro revisado periodicamente e materiais escritos entregues nos prazos informados — e não com um resultado específico na carreira de quem participa.

O que fazer se uma sessão não ocorrer como combinado

Caso uma sessão não seja conduzida conforme descrito no serviço contratado, entre em contato em até 7 dias por [email protected] para que possamos avaliar reagendamento sem custo ou reembolso, conforme aplicável.

Relação com outras políticas

Esta garantia não substitui os direitos previstos na nossa Política de Reembolso e na Política de Cancelamento.

Alterações a esta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente; a data da última revisão está indicada no topo desta página.